Foi disponibilizado pelo DetranRS, nesse mês de novembro, um novo serviço digital para proprietários de veículos. A alteração de endereço dentro de um mesmo município já pode ser feita pela Central de Serviços, sem necessidade de deslocamento até um Centro de Registro de Veículos (CRVA). Com a migração para o ambiente digital, o procedimento poderá ser concluído online e sem custo. 

A atualização do endereço é uma obrigação prevista no Código de Trânsito Brasileiro. Todos os meses, o DetranRS envia notificações a proprietários de veículos utilizando o endereço informado no cadastro. Quando os dados estão desatualizados, correspondências retornam e os prazos acabam sendo perdidos pelos condutores. 

O serviço faz parte do processo de ampliação das operações oferecidas na Central de Serviços, e pode ser acessado através do site www.detran.rs.gov.br mediante login gov.br. 

A autarquia é o órgão do governo do RS com o maior número de serviços digitais, e também o maior número de acessos, com 1,5 milhões acessos mensais. Hoje, 40% das requisições de serviços são realizados em ambiente virtual. 

Para alcançar esses números, o DetranRS aposta no suporte ao usuário. Através do chat da Central, o cidadão pode solicitar ajuda para realizar os serviços que precisa.